2月21日上午,為了更好地推進學(xué)生訴求辦理工作，鐵道與航空學(xué)院在院長辦公室召開了學(xué)生訴求制度落實工作部署會，學(xué)院黨支部副書記宋蓉、學(xué)生科長謝小玲及全體輔導(dǎo)員參加了會議，會議由學(xué)院黨支部書記、院長覃鳳姣主持。

　　會上，學(xué)院黨支部書記、院長覃鳳姣帶領(lǐng)與會人員學(xué)習(xí)了訴求制度、訴求辦法及助學(xué)貸款管理辦法，并傳達(dá)了《廣西工程職業(yè)學(xué)院2023年學(xué)生工作隊伍素質(zhì)能力培訓(xùn)工作方案》的具體要求。其次，她強調(diào)，要多渠道公布《廣西工程職業(yè)學(xué)院學(xué)生訴求辦理反饋渠道一覽表》、《廣西工程職業(yè)學(xué)院學(xué)生訴求熱線電話一覽表》、《廣西工程職業(yè)學(xué)院訴求意見箱地點一覽表》，要求輔導(dǎo)員必須將三個表發(fā)到各班級群，同時發(fā)布到學(xué)院網(wǎng)站通知公告欄，以確保每個有問題的學(xué)生都能通過正確的渠道提出訴求。

　　通過此次會議，使輔導(dǎo)員對相關(guān)制度內(nèi)容及要求有了深刻的了解，為學(xué)生訴求辦理工作指引了方向。

　　會后，輔導(dǎo)員就落實工作情況反饋，訴求的相關(guān)制度辦法受到了廣大學(xué)生的贊揚，對訴求渠道比較滿意。